شروط الخدمة

مرحبًا بك في azkar.me - أذكاري. تنظم هذه الشروط ("الشروط") استخدامك لموقع azkar.me وتطبيق الويب، ولتطبيق أذكاري: أذكار وقرآن وصلاة على أندرويد و iOS من المطوّر EslamFaisal، بما في ذلك اشتراكات ذاكر. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلىسياسة الخصوصيةالخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

الخدمة مخصّصة لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. لا تتطلب إنشاء حساب أو تسجيل، إلا ذاكر واشتراكاته فتتطلب تسجيل الدخول.

أنت مسؤول عن استخدامك للخدمة وفقًا للقوانين المعمول بها.

توافق على عدم:

• إساءة استخدام الخدمة أو تعطيلها أو محاولة اختراقها.
• إعادة بيع أو استنساخ المحتوى بشكل ينتهك الحقوق.
• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو ضارة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.

نعتمد في محتوى الأذكار على مصادر معروفة مثل حصن المسلم. نبذل جهدًا لضمان الدقة، لكن قد توجد فروق في الطبعات أو الصياغات.

الاستخدام يكون للأغراض الروحية والمعلوماتية ولا يُعد بديلًا عن الاستشارة الشرعية المتخصصة.

واجهات الموقع، التصميم، والعناصر البرمجية هي ملك لـ azkar.me أو مرخصة له. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن.

azkar.me مجاني للاستخدام.

ذاكر هو المساعد الذكي داخل تطبيق أذكاري، وهو ميزة اختيارية تتطلب تسجيل الدخول. جميع ميزات الأذكار والقرآن والحديث ومواقيت الصلاة والتذكيرات تبقى مجانية دائمًا، سواء اشتركت أم لا.

تتوفر خطة مجانية لتجربة ذاكر، وثلاث باقات اشتراك شهرية: الباقة الصغيرة (Mini) والباقة المتوسطة (Medium) والباقة الموسّعة (Open). تختلف الباقات في الميزات التي تشملها:

لا تُحجب خلف أي اشتراك: ضوابط السلامة الشرعية، ودعم المرافقة وأرقام المساعدة، وحذف الحساب، وتصدير بياناتك، والإبلاغ عن إجابة. وقد تتوقف ميزة مشمولة في باقتك مؤقتًا لأسباب تشغيلية أو لأسباب تتعلق بالسلامة.

الرصيد الشهري والاستخدام العادل

• تشمل كل خطة رصيدًا شهريًا لاستخدام ذاكر يخضع للاستخدام العادل. الباقة الموسّعة هي أكبر رصيد لدينا، وليست بلا حدود.
• يتجدد الرصيد كل 30 يومًا، ولا يُنقل ما لم تستخدمه إلى الفترة التالية. يخبرك التطبيق بموعد تجدّده.
• بعض الإجابات لا تُحسب من رصيدك، مثل مواقيت الصلاة والقبلة والتاريخ الهجري.
• الرصيد لحسابك ولاستخدامك الشخصي: لا مشاركة للحساب، ولا استخدام آلي، ولا إعادة بيع للإجابات.
• عند خروج الاستخدام عن هذا الإطار، أو عند تهديد استقرار الخدمة، يجوز لنا تقييد الوصول إلى ذاكر مؤقتًا؛ ويبقى باقي التطبيق يعمل كما هو.
• قد نقدّم الرصيد التجريبي في الخطة المجانية أو نغيّره أو نوقفه في أي وقت، أو نقصره على بعض المستخدمين.

الأسعار والدفع والتجديد التلقائي

• السعر هو المعروض في App Store أو Google Play بعملتك المحلية قبل الشراء، وقد يختلف من بلد لآخر.
• يُخصم المبلغ من حساب Apple ID أو حساب Google الخاص بك عند تأكيد الشراء.
• يتجدد الاشتراك شهريًا تلقائيًا ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، ويُخصم مبلغ التجديد خلال الـ24 ساعة السابقة لنهايتها.
• إن تغيّر سعر الاشتراك، نُشعرك مسبقًا قبل أن يسري أي تغيير على اشتراكك، وفق قواعد المتجر.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في المتجر. ولتجنّب الرسوم التالية، ألغِه قبل موعد التجديد بـ 24 ساعة على الأقل: App Store (iOS) أو Google Play (Android). بعد الإلغاء، تبقى ميزات باقتك متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. حذف التطبيق أو حذف حسابك لا يلغي الاشتراك في المتجر.

تُعالج طلبات الاسترداد لدى Apple أو Google وفق سياسة كل منهما، ولا نتحكم نحن في قراراتها. وإذا استُرد مبلغ شراء، ينتهي ما منحه ذلك الشراء فقط.

تغيير الباقة

• الترقية إلى باقة أعلى تسري فورًا، ويحتسب المتجر فرق السعر أو المدة غير المستخدمة وفق قواعده.
• الانتقال إلى باقة أدنى يسري وفق قواعد المتجر: في App Store عند التجديد التالي وتبقى باقتك الحالية حتى ذلك الموعد، وفي Google Play قد يسري فورًا مع احتساب القيمة المتبقية مدةً إضافية.
• ما استخدمته من رصيد الفترة الحالية يبقى محسوبًا بعد تغيير الباقة.

باقة التجديد (عند توفرها)

قد يعرض التطبيق على المشتركين الذين استنفدوا رصيد الفترة الحالية قبل موعد تجدّده شراءً منفصلًا لمرة واحدة (سلعة استهلاكية داخل التطبيق)، سعره هو المعروض في متجرك، ويخضع لما يلي:

• تمنحك رصيدًا جديدًا يساوي رصيد فترة واحدة من باقتك الحالية.
• صالحة 30 يومًا من وقت إضافة الرصيد إلى حسابك — وهو وقت الشراء في الحالة المعتادة — وما لم تستخدمه خلالها ينتهي.
• لا تغيّر موعد فوترة اشتراكك ولا تمدّه، ولا تُجدّد تلقائيًا.
• يمكن أن تكون لك 3 باقات غير مستنفدة كحدّ أقصى في وقت واحد.
• الرصيد غير المستخدم منها يسقط عند حذف حسابك، ولا يُسترد نقدًا ولا يُنقل إلى حساب آخر.
• تُعالج طلبات استردادها لدى متجر التطبيقات وفق سياسته. وإذا استُرد المبلغ، نسحب الرصيد غير المستخدم منها فقط.
• قد نوقف عرضها أو نغيّر شروطها في أي وقت.

ذاكر لا يُفتي

يقدّم ذاكر معلومات موثّقة بمصادرها لتقرأها بنفسك. ذاكر برنامج آلي، ليس شيخًا ولا مفتيًا، ولا يُصدر فتوى ولا حكمًا شرعيًا، وقد تحتوي إجاباته على أخطاء. ارجع إلى المصادر المذكورة، وللأحكام الخاصة بحالتك اسأل عالمًا تثق به. ولا يُعد الاشتراك في أي باقة شراءً لفتوى أو لاستشارة شرعية.

التوفر والتغييرات

• قد يكون ذاكر متاحًا لبعض المستخدمين أو في بعض البلدان فقط، أو عبر قائمة انتظار، وقد لا يتاح الاشتراك حتى يُفتح لك الوصول.
• قد نغيّر الميزات المشمولة في كل باقة أو أرصدتها. وسننشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث»، ونُشعرك مسبقًا داخل التطبيق قبل أن يسري أي تغيير يُنقص ما تشمله باقتك.
• إن نزّلت التطبيق من App Store، تنطبق أيضًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple.

التبرعات داخل التطبيق منفصلة تمامًا عن اشتراكات ذاكر وعن باقة التجديد، ولا تمنح أي رصيد إضافي في ذاكر ولا أي ميزة مدفوعة أخرى. وتفاصيل البيانات التي نعالجها في ذاكر وفي الاشتراكات في سياسة الخصوصية.

قد نعرض إعلانات أو نقيس الاستخدام عبر مزودين خارجيين، وذلك فقط بعد حصولك على موافقتك من خلال لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت.

قد يتضمن الموقع روابط لخدمات خارجية (مثل متاجر التطبيقات). نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.

إلى الحد المسموح به قانونًا، لا تتحمل azkar.me أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية ناتجة عن استخدام الخدمة.

قد نقوم بتحديث الخدمة أو هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة هنا مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. قد نقوم بتقييد الوصول إذا تم خرق هذه الشروط.

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية حسب الاختصاص القضائي ذي الصلة.

للاستفسارات المتعلقة بالشروط، تواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: eslam.faisal.ef@gmail.com