تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

عن أي تطبيق نتحدث؟

تنطبق هذه الصفحة على تطبيق أذكاري: أذكار وقرآن وصلاة (اسم الحزمة com.eslam.freezikr) من المطوّر EslamFaisal، وعلى الحساب نفسه على موقع azkar.me. الحساب واحد في الاثنين، وحذفه من أي منهما يحذفه من الآخر.

إنشاء الحساب اختياري: يمكنك استخدام الأذكار والقرآن ومواقيت الصلاة والتنبيهات دون تسجيل دخول.

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

  1. افتح تطبيق أذكاري على هاتفك.
  2. ادخل إلى الإعدادات.
  3. اضغط على بطاقة الحساب في أعلى الشاشة.
  4. اختر حذف الحساب في أسفل صفحة الحساب.
  5. أكّد الحذف في نافذة التأكيد.

الطريقة الثانية: من الموقع

  1. افتح صفحة الحساب على azkar.me.
  2. سجّل الدخول بنفس الحساب (Google أو Apple).
  3. انزل إلى قسم منطقة الخطر واضغط حذف الحساب.
  4. أكّد الحذف.

الطريقة الثالثة: بالبريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق أو الموقع، أرسل طلب حذف من نفس البريد المرتبط بحسابك إلى eslam.faisal.ef@gmail.com وسنُنفّذ الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى بعد التحقق من ملكية الحساب.

ما الذي يُحذف وما الذي يبقى؟

البياناتماذا يحدثالمدة
حساب تسجيل الدخول (المعرّف والبريد والاسم)يُحذف نهائيًافورًا
اسم المستخدم ويُعاد إتاحته للآخرينيُحذف نهائيًافورًا
نسخ النسخ الاحتياطي السحابية (المفضلة، العدادات، الأذكار المخصصة، سجل الصلاة والقرآن)تُحذف نهائيًافورًا
ترتيبك في لوحة الصدارة ونقاطكتُحذف نهائيًافورًا
رسائل الدعم/الإبلاغ عن مشكلة التي أرسلتهاتُحذف عند الطلب في نص الرسالةخلال 30 يومًا
تقارير الأعطال والقياسات المجمّعة (بدون هوية)تبقى مجهولة المصدرحتى 14 شهرًا
البيانات المخزّنة على جهازك فقطتبقى حتى تحذف بيانات التطبيق أو تحذف التطبيق

نسخ الأمان (backups) لدى مزوّد الاستضافة تُمحى دوريًا خلال 90 يومًا كحد أقصى من تاريخ الحذف.

ملاحظات مهمة

  • حذف الحساب لا يمكن التراجع عنه، ولا يمكن استرجاع النسخ الاحتياطية بعده.
  • حذف الحساب لا يلغي أي اشتراك أو عملية شراء تمت عبر Google Play أو App Store — تُدار من متجر التطبيقات نفسه.
  • البيانات المحفوظة محليًا على الهاتف (الأذكار المحمّلة، صفحات المصحف، الإعدادات) تُحذف بحذف التطبيق أو بمسح بيانات التطبيق من إعدادات النظام.

لمعرفة ما نجمعه ولماذا، اقرأ سياسة الخصوصية.